岗位职责：
1. 客户日常维护，包括咨询跟进、问题处理、培训提升等；
2. 准确识别和理解客户的需求，对需求进行收集与分析，推动产品迭代优化；
3. 对产品使用的日常问题进行分析，提供解决方案，推动产品优化与客户的体验优化；
4. 对服务的客户建立客户画像，深度挖掘客户需求，并提供解决方案，推动方案实施落地，形成典型的客户案例。
任职资格：
1. 2024年应届本科/硕士毕业生；
2. 具备良好的演讲能力；
3. 具备良好的客户服务意识、积极主动、良好的学习能力；
4. 工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识。
客户成功经理
北京智齿众服技术咨询有限公司
发布于2023-09-11
二维码
职位详情
学历要求：本科及以上
工作地点：北京市
每月薪水：8000-10000
招聘人数：2 人
行业：信息传输、软件和信息技术服务业
性质：其他
所在地：北京市丰台区
简历接收邮箱： hr@sobot.com